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Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026. Cette politique explique comment Ramsbulance collecte, utilise et protège les données personnelles soumises via ce site web.
1. Qui sommes-nous
Rams Mobile Design Dan. Dış Tic. Ltd.Şti., exerçant sous le nom de Ramsbulance, est un fabricant certifié d'ambulances et exportateur de véhicules d'urgence basé à Bursa, en Turquie. Notre site web est accessible à ramsbulance.com. Pour toute question relative à la vie privée, contactez-nous à info@ramsbulance.com ou au +90 530 507 30 75.
2. Données collectées
Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et le contenu de votre message. Nous ne collectons aucune donnée financière, identifiant ou donnée personnelle sensible au-delà de ce que vous choisissez de partager dans le formulaire.
3. Mode de collecte
Les soumissions de formulaires sur ce site web sont traitées par Formspree (formspree.io), un service tiers de traitement des formulaires. Lorsque vous soumettez un formulaire, les données sont transmises aux serveurs de Formspree et transférées dans la boîte de réception e-mail de notre équipe. Formspree traite ces données en tant que sous-traitant pour notre compte. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Formspree sur formspree.io/legal/privacy-policy.
4. Finalité de l'utilisation
Nous utilisons les informations que vous soumettez uniquement pour répondre à votre demande, préparer une proposition commerciale et gérer la relation d'affaires que vous avez initiée. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage automatisé, de reciblage publicitaire ou de publicité. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette politique.
5. Base juridique du traitement
Notre base juridique pour le traitement des données personnelles que vous soumettez via le formulaire de contact est l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) — spécifiquement, répondre à une demande commerciale que vous avez initiée volontairement. Lorsque vous avez expressément demandé un devis ou une proposition commerciale, la base est l'exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
6. Conservation des données
Nous conservons les données de demande aussi longtemps que nécessaire pour gérer la relation commerciale, et en tout état de cause pas plus de 3 ans à compter de la date du dernier contact, sauf si une période plus longue est requise par la loi applicable ou une relation contractuelle en cours.
7. Cookies & Analyses
Ce site web peut utiliser des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement (par ex. la bannière de consentement aux cookies elle-même). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ou de cookies d'analyse tiers sans votre consentement explicite. Un avis de consentement aux cookies est affiché lors de la première visite ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.
8. Vos droits (RGPD)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou dans une juridiction dotée de droits équivalents en matière de protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander la correction de données inexactes, de demander la suppression de vos données, de vous opposer au traitement ou de le restreindre, et de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@ramsbulance.com. Nous répondrons dans les 30 jours.
9. Transferts internationaux
Ramsbulance est basée en Turquie. La Turquie est reconnue comme offrant une protection adéquate des données selon les normes européennes. Les données traitées par Formspree peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans l'UE ; Formspree maintient des clauses contractuelles types pour les transferts transfrontaliers. Nous ne transférerons pas vos données vers un pays ne disposant pas d'une protection adéquate sans garanties appropriées.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date ci-dessous. L'utilisation continue du site web après toute modification constitue une acceptation de la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Nous contacter concernant la confidentialité
Pour toute question sur cette politique ou sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter directement.